Chính sách bảo hành

BẢO HÀNH VÀ ĐỔI - TRẢ HÀNG HÓA BỊ LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT

Thời gian bảo hành:

- Bảo hành chức năng Pin Deji đến 12 tháng kể từ ngày Bên B ký nhận hàng hoá với MSC với lỗi chức năng: không sạc, không lưu điện. Chỉ bảo hành 06 tháng với lỗi sụt dung lượng Pin, do Pin là vật tư tiêu hao.

- Bảo hành 12 tháng với phụ kiện Master - Remax ( tai nghe Bluetooth, tai nghe dây, sạc dự phòng )

- Bảo hành trọn đời 1 đổi 1 với phụ kiện Master - Remax ( cáp củ sạc các loại ) Địa điểm và điều kiện bảo hành: thể hiện trên phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành sản phẩm.

- Điều kiện trả hàng lỗi: Trường hợp MSC không có hàng cùng chủng loại để đổi cho khách hàng thì khách hàng có quyền trả lại hàng lỗi cho MSC và MSC có trách nhiệm trả lại tiền cho khách hàng hoặc cấn trừ công nợ tùy theo thỏa thuận trong từng trường hợp cụ thể.

- MSC không chịu trách nhiệm bảo hành những sản phẩm lỗi trong các trường hợp hư hỏng do khách hàng vận hành không đúng hướng dẫn sử dụng, cố ý làm hỏng hoặc do các điều kiện khách quan gây ra như hỏa hoạn, thiên tai và các điều kiện đi kèm theo phiếu Bảo hành do MSC cung cấp.