Chính sách giao hàng

Hàng hoá và các chứng từ liên quan (Phiếu xuất kho và Bảng kê Imei nếu có) sẽ được MSC giao cho khách hàng theo một trong hai cách thức sau đây:

+ Giao hàng trực tiếp tại kho của khách hàng

+ Thời gian giao hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi MSC nhận đơn hàng của khách hàng

+ Giao hàng qua các dịch vụ chuyển phát nhanh, dịch vụ vận chuyển: Thời gian giao hàng sẽ tuỳ theo quy định về thời gian vận chuyển hàng tối đa của các đơn vị chuyển phát, vận chuyển này. Hàng hoá sẽ được đóng kiện, niêm phong bằng băng keo. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra niêm phong của MSC tại tất cả các kiện hàng.

+ Trong trường hợp mất mát, thiếu hụt hay sai sót về hàng hoá và các chứng từ liên quan, khách hàng có trách nhiệm thông báo cho MSC để giải quyết trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng. MSC sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất mát, thiếu hụt hay sai sót nào của hàng hoá và các chứng từ liên quan nếu không nhận được thông báo từ khách hàng hoặc khách hàng thông báo cho MSC chậm sau 24 giờ kể từ khi nhận hàng. Người đại diện nhận thông báo xử lý khi có sự cố về hàng hoá là nhân viên bán hàng trực tiếp

+ MSC chịu chi phí chuyển phát 2 chiều cho khách hàng khi phát sinh đơn hàng thương mại và đơn hàng bảo hành -hoàn hàng